こんにちはアップル可児店の中嶋です！

今日は月一の本社で会議。

早朝から目覚めの一杯。

最近、缶のカフェオレの味の違いが

分かったような気が・・・。

猿田彦珈琲さん監修のジョージア

これは、ホントに飲みやすい☆

話は変わりますが、

今日はリアルショップリサーチ報告がありました。

それって何？

と思われる方も多いと思いますが、

サービス業の中で主に行われる

企業がお客様へのサービス向上の

取組の一環として行われる

いわゆる覆面調査のようなもの。

目的は

『より多くのお客様に、また来て頂きたいと

思って頂く事』

もちろんウチのお店にも報告書届きました。

調査報告書には良い部分、改善して行く部分、

色々あります。

その中で、良かった部分の一つとして

このホームページについては

お店の内外の情報が分かるホームページと

前回と同じくコメント頂きました。

これからも引き続きお客様へ

最新情報等も発信して行きますので

どうぞ宜しくお願い致します！

そして改善点は、

もちろん前向きに改善して行きます^^

アップルでは買取金額以外にも

お客様へ満足度向上の為、日々努力しています!!

その結果として

ＣＭ、ホームページでご存知かと思いますが、

オリコン　車買取会社　総合第１位

を頂く事が出来ました。

称号だけでなく、お客様満足にして頂けるよう

これからも、サービス向上に努めます！

では、

明日からの週末、スタッフ一同

心よりお待ちしております!!