以下の要領で対応させていただきます。
１；買取査定の流れとおおよそのお時間
■受付（５分）
テーブルにある受付票のご記入をおねがいいたします。
■ヒアリング（１０分）
受付票を基に担当者がご売却の動機、お車の状態などいくつかヒアリングさせていただきます。
■お車の査定（１０分）
お車の状態を基に価格をお調べいたします。もしご希望であればご一緒にお車のご確認をすることも可能です。
■お車の価格調査（５分）
お車の状態を基に価格をお調べいたします。
■ご商談（２０分～３０分）
担当者が価格を提示させていただきます。その金額を基にご商談となります。
■ご契約（１０分）
十分担当者とご商談いただきご納得いただきましたらご契約となります。

２；査定についてのお願い
■お車のお取扱いと査定内容について
査定はお車に乗車させていただき、エンジン等各所の動作確認をさせていただきます。
また、ボンネット、各ドア、トランク等を開けさせていただきます。
※場合によってはトランクなどのお荷物の整理をお願いする事がございます。
※貴重品などは必ずお手元にお持ち下さい。

■自動車検査証（車検証）の複写
お車のグレード、価格をお調べするのに必要となりますので一通複写させていただきます。
■お車の状態について
お車の不具合箇所、事故の有無などはあらかじめ担当者にお伝え下さい。（お分かりになる範囲で結構です。）
■お車のお引渡し時期について
お車をお引渡しが可能な日時を担当者にお伝えください。
※お車の相場変動がありますのでお引渡し時期によってご提示させていただく金額が変わります。
■お車の付属品について
お車と一緒にお引渡しいただける物（ナビゲーション、スタッドレスタイヤなど）を担当者にお伝え下さい。

３；お客様にそろえていただく書類等
■自動車検査証
車検証の実物です。（コピー等は不可になります。）
■自動車損害賠償責任保険証明書
車検時に加入している強制保険の証明書です。
■リサイクル預託証明書
車検時にお支払されたリサイクル料の証明書（緑色の証明書）
■印鑑証明書２通
一通は名義変更、もう一通は自動車税の権利の譲渡に使用いたします。
■実印
印鑑証明書と同じご印鑑。
■※住民票・戸籍謄本
引越しなどで自動車検査証と現在の住所が違う場合など必要となります。

※軽自動車などは多少異なりますので詳しくは担当者からご説明いたします。

４；お支払について
お支払いは、お車と、必要書類をお預かりしてから、契約書にご記入いただいたお口座へお振込みとさせていただきます。
※具体的なお振込み日時については担当者にご確認ください。
※基本的にご契約者様以外の口座にはお振込みいたしません。

５；名義変更について
◎名義変更完了までおおよそ1ヶ月程お時間をいただいております。
◎名義変更にはお客様のお車の価値を維持させていただくためにお客様の名義のまま転売させていただきます。
※万が一お車、書類をお預かりしてから交通違反などのトラブルがあった場合は当店で責任を持ってご対応いたします。

名義変更が完了いたしましたら書類（名義変更等完了のお知らせ）をご郵送いたします。

最後までお読みいただきありがとうございます。
ご不明な点は当店担当者までお問い合わせ下さい。